醫療用語 + 急診流程
醫療用語 + 急診流程
急診 (ER) 標準流程
- 找醫院:
- 大型公立 (大学病院 / 県立 / 市立) — 24h ER 多有
- 觀光地一般診所 — 18:00 後關 / 週日休
- 大飯店 concierge 多能介紹英文友善醫院
- 進院 → 受付(reception):填問診票 (medical questionnaire)
- 緊急時用日語關鍵字:
- 「救急です」(kyukyu desu) = It's an emergency
- 「英語できる先生いますか」= Is there a doctor who speaks English?
- 「保険持ってます」(hoken motte masu) = I have insurance
- 付費:先付現金(部分大型院刷卡 OK),保險回國後申請理賠(保留所有收據 + 診斷書日文版)
- 拿藥:日本藥局 separate from hospital — 拿處方箋到附近藥局(薬局 yakkyoku)
中英日醫療關鍵字卡(隨身印一張)
| 中文 | 日文 | 羅馬拼音 | 英文 | |---|---|---|---| | 急診 | 救急 | kyukyu | emergency | | 過敏 | アレルギー | arerugii | allergy | | 哮喘 | 喘息 | zensoku | asthma | | 高血壓 | 高血圧 | koketsuatsu | high blood pressure | | 糖尿病 | 糖尿病 | tonyo-byo | diabetes | | 懷孕 | 妊娠中 | ninshin-chu | pregnant | | 小孩 | 子供 | kodomo | child | | 處方藥 | 処方薬 | shoho-yaku | prescription | | 保險 | 保険 | hoken | insurance | | 收據 | 領収書 | ryoshu-sho | receipt | | 診斷書 | 診断書 | shindan-sho | medical certificate |
兒童 / 嬰兒緊急醫院(東京 / 大阪 / 京都)
| 城市 | 醫院 | 特色 | |---|---|---| | Tokyo | 聖路加國際病院 (St Luke's, 築地) | 24h 兒科 + 多語 + 觀光客友善 | | Tokyo | 東京都立小兒總合醫療中心 (府中) | 兒童 ER 專責 | | Osaka | 大阪母子醫療中心 (和泉) | 母子 ER + 嬰兒專科 | | Kyoto | 京都府立醫科大學附屬病院 | 兒科 + 急救多語 | | Sapporo | 北大病院 | 兒科 + 多語 | | Naha | 沖繩縣立南部醫療中心 (南風原) | 兒科 + 機場附近 |
過敏 / 嚴重食物限制 — 完整應對
過敏 / 嚴重食物限制 — 完整應對
嚴重過敏 (anaphylactic) 必備清單
- EpiPen 自備(日本不普遍販售 — 帶 2 支備用)
- 處方影本(中日英三語 / 醫師簽章 / 過敏原列表)
- 過敏卡(餐廳出示用,範本見下方)
- 海外醫療保險至少 ¥10M / NT$2.2M coverage
- 緊急聯絡人(家人 / 飯店 / 大使館)寫紙條
中日英過敏告知卡範本
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私は重度のアレルギーがあります
I have a severe food allergy.
我有嚴重食物過敏。
【避けたい原料 / Allergens to avoid / 過敏原】
□ 落花生(peanuts)/ 花生
□ 木の実(tree nuts)/ 堅果(杏仁/胡桃/松果等)
□ 小麦・グルテン(wheat, gluten)/ 麩質
□ 卵(eggs)/ 蛋
□ 乳製品(dairy)/ 奶製品
□ 蕎麦(buckwheat)/ 蕎麥
□ 甲殻類(shellfish)/ 甲殼類
□ 大豆(soy)/ 大豆
【調理時の注意 / Cross-contamination concern】
醤油やお出汁にも注意してください。
Please check soy sauce / dashi for hidden allergens.
請注意醬油 / 高湯隱藏成份。
【緊急時 / Emergency】
EpiPen を持っています / I carry EpiPen
救急車を呼んでください / Please call 119
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堅果 / 花生過敏— 隱藏陷阱
日本飲食常見隱藏堅果 / 芝麻:
- 拉麵 broth 部分加芝麻醬(ごまだれ)— 問清楚
- 擔擔麵 (tantanmen)、坦々麺 — 多含芝麻 / 花生醬
- 沙拉醬 (drsg) — 多 sesame
- 中華料理連鎖(餃子王將 / 王将)— 部分菜含花生
- 居酒屋串燒 sauce — 部分加芝麻
- 抹茶パフェ topping — 多含烤堅果
- 手土產:森永 / 明治 / 龜田製菓零食 → 看包裝特定原材料表示(特定原材料7品目 + 推奨21品目)
安全選項:
- 米飯料理 + 燒鳥(鹽味)+ 海鮮丼
- 米其林 / Tabelog 4.0+ 高級店多可客製(事前預約告知)
- 連鎖店 allergy menu — Saizeriya / Mos Burger / Subway 公開過敏原表
麩質不耐 / 乳糜瀉
禁忌(即使「100%」也要小心):
- 拉麵 / うどん / 蕎麦(多用小麥黏合)
- 天婦羅 / カツ系(粉漿)
- 餃子 / 燒賣(皮含小麥)
- 醬油(多含小麥 — 改用 tamari たまり)
- 麥茶(barley tea)
安全選項:
- 米料理 / 壽司(要 tamari soy)/ 燒肉(自帶 tamari)/ 米線
- 米其林 / 高級壽司多可預約客製 GF
- 100% 米粉商店:銀座 GLuten Free Cafe / 大阪 GFB Bakery
Halal 嚴格規範
東京 Halal-friendly 餐廳:
- 浅草門前 Naritaya (成田屋 — 拉麵 halal-certified)
- 新大久保 La Mosquée — 巴基斯坦 / 印度 halal
- 池袋 Halal Sakura — 日式 halal 創作料理
- 羽田機場 T3 Tokyo's Tokyo — halal-aware F&B
- Hilton Tokyo / Hilton Narita — 房內 halal 餐選項 (request)
大阪 Halal-friendly:
- 心斎橋 Ayam-Ya (ヤン家 — halal 拉麵 / 烏龍)
- 梅田 Indian Restaurant Naan Stop — halal indian
- Hilton Osaka — 房內 halal F&B
京都 Halal-friendly:
- 京都本願寺 mosque area — halal 越南 / 印度小店
- Hyatt Regency Kyoto — halal request 可
沖繩 Halal-friendly:
- Hyatt Regency Naha — halal F&B 公開支援
- 那霸國際通 Naha Mosque 周邊 — halal 印尼小店
Mosque / Surau 主要位置: | 城市 | Mosque | 備註 | |---|---|---| | Tokyo | 東京ジャーミイ (Camii, 代々木上原) | 全日本最大 + 觀光開放 + Surau prayer space | | Tokyo | アサクサ Asakusa Mosque | 觀光區附近 | | Osaka | Osaka Camii (浪速区) | 大阪最大 | | Kyoto | Kyoto Mosque (山科) | 校園附近 | | Nagoya | 名古屋モスク | 中部圈中心 | | Fukuoka | Fukuoka Mosque (博多) | 博多駅 1 站 |
清真 grocery / 食材:
- Gyomu Super (業務スーパー) 部分分店有 halal 區
- Ameyoko 上野 印度 / 巴基斯坦店多賣 halal 食材
- 新大久保 Halal Mart — 韓國街最大 halal 雜貨
素食 / Vegan
東京 Vegan 連鎖:
- Ain Soph (新宿 / 銀座 / 池袋)— 全 vegan
- T's Tantan (東京駅內)— vegan 拉麵
- Brown Rice Tokyo (表參道)— 自然食 + GF 選項
京都:
- Veg Out 京都 — 觀光區 vegan
- Mumokuteki Cafe (京都市中心)
關鍵字:精進料理 (shojin) = 寺院齋菜,多數寺廟附近有
慢性病用藥 + 帶藥規範
慢性病用藥 + 帶藥規範
帶藥入境日本
自用藥(多數無申報):
- 一般處方藥 + OTC 藥 < 1 個月分量 → 一般通關
-
1 個月分量 → 需要「薬監証明」(Yakkan Shōmei) 事前申請
- 管制藥 stimulants / narcotic — Ritalin / Adderall / 部分睡眠藥 → 必須 Yakkan + 醫師英文證明
Yakkan Shōmei 申請 (Yakuji-Kyokuho 確認):
- 至少 2-3 週前透過 厚生労働省 申請
- 線上申請 + 英文處方 + 醫師證明
- 完成後 PDF 列印帶身上
攜帶藥品 packing list
- 慢性病藥備 1.5 倍量(萬一行程延長 / 遺失)
- 處方影本(醫師簽章中英文)
- 隨身行李 split — 一半托運 + 一半隨身(避免遺失)
- 藥盒 / pill box 標 generic name + dose
- 急救包 — 創傷 + 退燒 + 止瀉 + 防蚊 + 蠟燭(地震斷電)
海外旅遊保險(台灣 / 香港 / 海外住客)
海外旅遊保險(台灣 / 香港 / 海外住客)
推薦 coverage 底線
- 海外醫療: ¥10M (NT$2.2M+) 起
- 緊急醫療轉送: ¥30M (NT$6.6M+) — 重大事故空運回國
- 行程延誤 / 取消: NT$50k+
- 行李遺失: NT$30k
- 第三人責任: NT$3M+
台灣旅平險主流 (2025-2026)
| 公司 | 單日保費 | 海外醫療上限 | 特色 | |---|---|---|---| | 國泰世華 旅平險 | ~NT$60-80 | ¥3-10M | 線上立即生效 | | 富邦產險 旅平險 | ~NT$70-90 | ¥5-10M | 含取消保障 | | 台灣產險 旅平險 | ~NT$50-70 | ¥3-5M | 預算敏感 | | 國際 SOS / Allianz | ~NT$200-400 | ¥30M+ | 重病 / 孕婦推薦 |
孕婦特殊:
- 多數一般旅平險不含 / 不全含孕期突發
- 需要 Allianz Travel 或 AIG Travel Guard 等國際險
- 第三孕期搭機航空可能要求醫師證明(28-32 週起)
信用卡附贈 vs 加買
- 信用卡白金 / 鈦金等級多附基本旅平險 + 海外醫療 (NT$200-500k 上限)
- 但海外醫療多上限低 → 強烈建議加買單獨旅平險
安全 / 醫療 / 飲食限制
涵蓋日本旅遊安全 + 醫療 + 過敏 + Halal + 慢性病 + 兒童急救 + cultural pregnant) / #17 (nut+gluten allergy) 共同需求。
Disclaimer:本文資訊為 2025-2026 公開資料整理;個人就醫 必須以當地醫師判斷為準。海外保險建議採購當下與保險公司 確認最新條款。
緊急電話 + 公部門資源
緊急電話 + 公部門資源
| 情況 | 電話 | 中文/英文 OK? | 備註 | |---|---|---|---| | 救護車 / 火災 | 119 | 多數會請翻譯機 | 救護免費(治療費另計) | | 警察 / 治安事件 | 110 | 部分有英文窗口 | 失竊先打 110 取證明(保險用) | | 非緊急醫療諮詢 | #7119 | 日語 only | 9-21 點不確定要不要叫救護車時用 | | 非緊急警察諮詢 | #9110 | 多語對應 | 騷擾 / ぼったくり / 詐騙 | | JNTO 旅遊熱線 | 050-3816-2787 | 24h 中英韓 | 觀光問題 + 緊急轉介 | | 觀光客醫療熱線 | 050-3598-7574 | 24h 多語 | 找醫院 / 翻譯支援 |
手機 app 必裝:
- Safety tips JNTO — 地震警報 + 醫療翻譯 + 多語 emergency phrasebook
- Hibiki (女性用)— 蜂鳴器 + 緊急聯絡人推送
- Google Translate — 離線中日 / 英日語包先下載
- Japan Official Travel App — 公衛 / 災害 / 緊急廣播
安全 / 治安 + 詐騙警報
安全 / 治安 + 詐騙警報
觀光客高發詐騙地區
- 歌舞伎町 / 池袋北口 / 難波千日前 — キャッチ (touts) 接客 → ぼったくり ¥30k+
- 觀光街計程車 — 強行加價 → 改用 GO / JapanTaxi app
- 新宿 / 池袋 ATM — 注意「skimmer」假鍵盤
- 觀光區紀念品店 — 假玉器 / 假和服體驗(看評價)
防身規則(女性 solo / 帶小孩)
- 飯店挑「女性専用フロア」filter(Booking / Agoda)
- 蜂鳴器 + Hibiki / SafetyTips JNTO app
- 末班電車前回飯店(00:00-00:30)
- 計程車 GO / JapanTaxi app 不要攔街車
- 兒童 / 嬰兒不脫離視線(大型景點 lost-child 通報率高)
地震 / 自然災害應對
地震發生:
- 立即「Drop, Cover, Hold」— 桌下 / 牆角 / 遠離窗
- 不要立即跑出室外(玻璃 / 招牌掉落)
- 開門路徑保留
- 收音機 + 手機留意 NHK 緊急廣播
地震常見規模參考:
- 震度 4 → 物品搖晃 / 站立不易
- 震度 5+ → 立即避難 / 留意餘震
- 海嘯警報 → 立即往高處 / 高層建築
Tsunami / 海嘯:
- 海邊 / 海岸線城市(鎌倉 / 三浦 / 沖繩)必查 evacuation map
- 飯店多有 evacuation diagram